Відгуки про компанію Інтернет-магазин інструмента DIA-TECH

Утром у меня сломалась бормашинка, вышел в НЕТ, перед обедом сделал заказ, в обед оплатил, назавтра к вечеру уже работал новой машинкой! Европа...

Отвратительная компания,безответственная и совсем не дорожащая своими клиентами.Заказывала лобзик ещё в четверг,оплатила сразу,после чего позвонила менеджеру и сообщила об оплате!!!Девушка менеджер пообещала ,что отправка будет на следующий день(это же было и написано в сообщении)...И всё...лобзик я так и не получила.3 дня пытаюсь к ним дозвониться-тщетно,никто не берёт трубку!!! ни лобзика, ни денег!!!!! Ребята,не покупайте у них ничего!!! Повторяюсь, сотрудники компании полностью безответствен

• Коментар продавця15.10.2013

  Уважаемая Наталья! Лобзик уже как 2 дня находится у Вас в городе на отделении Новой почты.А Вы его не забираете. Номер ТТН был Вам выслан смс сообщением еще в пятницу. Заказ был выполнен вовремя. И цена соответствовала. И не Вы нам звонили, а мы сразу в течении 5 минут прислали Вам на почту счет для оплаты, а Вы потом позвонили и сообщили, что оплатили. А то, что трубку не брали, так нужно внимательнее читать информацию на сайте, где было указано, что не работаем. Зачем же Вы пишите неправду?

• Покупець15.10.2013

  Все уважающие себя и своих клиентов компании перезванивают,т.к. элементарно у меня не всегда может быть доступ к интернету -это раз!Второе-никакого смс оповещения Вы мне не присылали(иначе я бы отследила груз через сайт и забрала его ещё в субботу).В-третьих четыре дня подряд я заходила на Ваш сайт,но никакой информации о том,что сайт не работает не было!Теперь о заказанном товаре:получила(наконец-то).Действительно,судя по накладной,товар был отправлен ещё в пятницу,,о чём Вы должны были меня уведомить смс-сообщением с номером ттн(такого сообщения не получала!!!!!),далее,сотрудники новой почты подтвердили свою вину-не прислали уведомления о прибытии груза;и последнее-лобзик осмотрели,проверили,работает хорошо,всё исправно!!!Спасибо!!!В дальнейшей работе Вам желаю подобных ошибок по отношению к клиентам не допускать!Всего хорошего!!!

Покупкой доволен. Заказ выполнен в срок, товар соответствует описанию. Рекомендую!

• Коментар продавця15.10.2013

  Спасибо большое за отзыв!

Заказывал сварочный аппарат в воскресенье позвонили, уточнили,а в понедельник выслали без задержек и косяков. Вообщем всё отлично!

• Коментар продавця10.10.2013

  Большое спасибо за отзыв.

• Коментар продавця07.10.2013

  А Вы не просили с Вами связаться.

заказывали электропилу, очень все было выполненно быстро и качественно.

• Коментар продавця03.10.2013

  Большое спасибо за отзыв!

всё было офигенно ну очень

• Коментар продавця03.10.2013

  Спасибо большое за отзыв!

10 08 13 заказывал две бензокосы протон ми 2500, на следующий день перезвонили иприняли заказ, после этого ни привета ни ответа уже 19 08, звонил и отправлял письма по электронке но мне никто не ответил

Покупал шуруповёрт ЮГРА Энергомаш AШ20LI .Все получил вовремя,в полной комплектации-спасибо за оперативную работу.